Политика в отношении обработки персональных данных

ИП Захаров Андрей Игоревич · редакция от 31 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц — пользователей сайта (далее — Пользователь, вы), которые обрабатывает ИП Захаров Андрей Игоревич (ИНН 771917795378, ОГРНИП 323774600716580, адрес: 111402, г. Москва, ул. Старый Гай, д. 6, кв. 302) (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 Закона о персональных данных, является общедоступным документом и опубликована на Сайте по адресу https://entail-media.ru.

1.4. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. К отношениям, связанным с Политикой, применяется право Российской Федерации.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Обезличивание — действия, в результате которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному лицу.

2.4. Сайт — сайт Entail Media по адресу https://entail-media.ru, через который Оператор получает персональные данные. На Сайте есть ссылки на другие ресурсы; за обработку данных на них Оператор не отвечает.

2.5. Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики ООО «ЯНДЕКС» для оценки посещаемости сайта, поведения пользователей и эффективности рекламы.

2.6. amoCRM — сервис учёта заявок и клиентов, в котором Оператор хранит и обрабатывает заявки с Сайта.

3. Права Пользователей

Вы вправе:

• получать сведения о ваших персональных данных и об их обработке;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

4. Основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), которое Пользователь даёт, отмечая галочку под формой заявки на Сайте, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6).

4.2. Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователей через Сайт, по телефону и в мессенджере.

4.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.

5. Цели и состав данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях:

• обработки заявок на Сайте и обратной связи с Пользователем;
• подготовки индивидуального предложения по привлечению пациентов в клинику Пользователя;
• заключения и исполнения договоров;
• оценки посещаемости Сайта и эффективности рекламы по обезличенной статистике;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Для этих целей Оператор обрабатывает:

• имя;
• контактный телефон;
• сведения, которые Пользователь сообщил при звонке или в переписке;
• IP-адрес;
• идентификатор пользователя, хранимый в cookie;
• источник захода на Сайт;
• информацию поискового или рекламного запроса.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5.4. Оператор не проверяет достоверность данных, которые предоставляет Пользователь, и исходит из того, что они достоверны и актуальны.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует файлы cookie и счётчик Яндекс Метрики, чтобы собирать статистику посещений, оценивать эффективность рекламы и улучшать Сайт.

6.2. Пользователь может запретить сохранение cookie или удалить их в настройках браузера. Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

7. Условия обработки

7.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с последнего контакта с Пользователем, или до отзыва согласия. Данные по договорам хранятся в сроки, установленные законодательством для договорных и бухгалтерских документов.

7.3. Оператор поручает обработку персональных данных: сервису amoCRM — для учёта заявок; ООО «ЯНДЕКС» — для веб-аналитики (Яндекс Метрика); провайдеру хостинга Сайта. Эти лица обрабатывают данные только в целях Политики и обязаны соблюдать их конфиденциальность и безопасность.

7.4. Иным третьим лицам Оператор передаёт данные только с согласия Пользователя, а также государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством. Обезличенные статистические данные могут передаваться третьим лицам для исследований и оказания услуг Оператору.

7.5. При обработке персональных данных Оператор руководствуется Законом о персональных данных, Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687, Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 и Приказом ФСБ России от 10.07.2014 № 378.

7.6. Права Пользователя могут быть ограничены законодательством, например обязанностью Оператора хранить отдельные сведения в течение установленного срока.

8. Безопасность данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• назначает ответственного за организацию обработки персональных данных;
• устанавливает правила доступа к данным и ограничивает круг лиц с доступом;
• определяет угрозы безопасности данных и оценивает возможный вред Пользователям;
• использует защищённые сервисы, пароли и защищённое соединение при передаче данных;
• выявляет факты несанкционированного доступа и принимает меры реагирования;
• проводит внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

9. Запросы и отзыв согласия

9.1. Чтобы реализовать свои права или отозвать согласие, направьте запрос на info@entail-media.ru или по адресу: 111402, г. Москва, ул. Старый Гай, д. 6, кв. 302. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных.

9.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.

10. Сведения об Операторе

ИП Захаров Андрей Игоревич
ИНН 771917795378, ОГРНИП 323774600716580
Адрес: 111402, г. Москва, ул. Старый Гай, д. 6, кв. 302
Эл. почта: info@entail-media.ru